Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Ma Magie Créatrice collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site www.mamagiecreatrice.com, remplissez un formulaire ou vous inscrivez à l'infolettre.

Ma Magie Créatrice exerce son activité au Canada (province de Québec) et peut également accueillir des client·e·s en France. À ce titre, la présente politique s'engage à respecter les exigences de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, Québec) ainsi que celles du Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable dans l'Union européenne.

En utilisant ce site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Données collectées

2.1 Données que vous nous transmettez directement

Dans le cadre des formulaires disponibles sur le site (commande de lecture énergétique, formulaire de contact, inscription à l'infolettre), nous pouvons collecter les informations suivantes :

Prénom et nom
• Adresse courriel
• Date et heure de naissance (utilisées uniquement dans le cadre d'une lecture énergétique)
• Ville et pays de naissance (utilisées uniquement dans le cadre d'une lecture énergétique)
• Photo récente (utilisée uniquement dans le cadre d'une lecture ou d'une peinture intuitive)
• Message libre (formulaire de contact)
• Consentement à l'infolettre (case à cocher)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

Adresse IP
• Type de navigateur et de système d'exploitation
• Pages visitées et durée de la visite
• Source de trafic (référent)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement dans les buts suivants :

Prestation de services : traitement de votre commande de lecture énergétique, de soin ou de peinture intuitive, et envoi des livrables associés.
Communication : réponse à vos demandes de contact ou questions générales.
• Infolettre : envoi d'une lettre mensuelle uniquement si vous y avez expressément consenti.
• Amélioration du site : analyse anonymisée de la navigation pour améliorer l'expérience utilisateur.

Nous ne traitons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées, et ne les vendons ni ne les louons à des tiers.

Base légale du traitement

Finalité	Base légale
Exécution d'une commande	Exécution d'un contrat
Réponse à un contact	Intérêt légitime
Infolettre	Consentement explicite
Analyse de navigation	Intérêt légitime (données anonymisées)

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Données de commande : 5 ans à compter de la date de la prestation.
• Données de contact : 2 ans à compter de votre dernier échange.
• Données d'infolettre : jusqu'à votre désinscription.
• Photos et données de naissance : supprimées dans les 30 jours suivant la livraison de la prestation.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec les tiers strictement nécessaires à la réalisation de la prestation : • Prestataire de paiement en ligne (ex. Stripe ou PayPal) : traitement sécurisé des transactions.

Service d'envoi d'infolettres (ex. Mailchimp ou équivalent) : uniquement pour les abonné·e·s ayant consenti.
Hébergeur du site : dans le cadre du fonctionnement technique du site.
Aucun de ces tiers n'est autorisé à utiliser vos données à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été partagées.

Vos droits

Selon la législation applicable (Loi 25 au Québec et/ou RGPD en Europe), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement, notamment à des fins de marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit de retrait du consentement : vous désabonner à tout moment via le lien dans chaque courriel.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : hello@mamagiecreatrice.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Cookies

Le site www.mamagiecreatrice.com peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement et d'analyse. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Le refus des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour ponctuellement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Ma Magie Créatrice — Laurie Castels

hello@mamagiecreatrice.com www.mamagiecreatrice.com

Les accompagnements proposés par Ma Magie Créatrice ne remplacent pas un avis médical ou psychologique. Ils s'inscrivent dans une démarche complémentaire de mieux-être.