Termes et conditions

Dernière mise à jour : Juillet 2026

  1. Présentation et champ d'application

Les présents Termes et conditions régissent l'ensemble des prestations proposées par Ma Magie Créatrice, exploitée par Laurie Castels, thérapeute énergétique certifiée et artiste intuitive, exerçant à Montréal (Québec, Canada).

En passant commande ou en prenant rendez-vous via le site www.mamagiecreatrice.com, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.

  1. Description des services

Soins énergétiques

Accompagnements énergétiques réalisés en présentiel (au Refuge Magique, Montréal) ou à distance: Soin en polarité, Soin d'harmonisation, Soin en restructuration du système énergétique.

Lectures énergétiques

Accompagnements individuels à distance, livrés sous forme d'un document PDF et d'un audio personnalisé, selon trois niveaux : Voie 1 — Exploration (75 $ +taxes), Voie 2 — Approfondissement (110 $+taxes), Voie 3 — Intégration (150 $+taxes).  Livrés par courriel uniquement.

Peintures intuitives personnalisées

Créations d’œuvre aquarelle uniques réalisées en connexion avec les énergies de la personne, accompagnées d'un livret PDF et d'un audio. Livrées par voie postale ou en personne.

Ateliers collectifs — Parenthèse (Intuitive)

Ateliers de création intuitive en petit comité, animés à Montréal. Tarifs communiqués selon la thématique et la date de l'événement.

  1. Tarifs

Tous les tarifs sont exprimés en dollars canadiens (CAD), hors taxes applicables, sauf mention contraire.

Ma Magie Créatrice se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande. Pour les client·e·s résidant en France ou en Europe, une grille tarifaire en euros est disponible sur demande.

  1. Modalités de commande et de paiement

4.1 Commande — Toute commande s'effectue via le formulaire en ligne disponible sur le site. La commande est confirmée à réception du paiement intégral.

4.2 Paiement — Le paiement s'effectue en ligne via les plateformes de paiement sécurisées indiquées sur le site (ex. Stripe, PayPal ou équivalent). Ma Magie Créatrice ne conserve aucune information bancaire.

4.3 Délai de livraison

  • Lectures énergétiques: 10 jours ouvrés après réception du formulaire et du paiement.
    • Peintures intuitives: délai variable selon la disponibilité et la saison.
    • Soins: sur rendez-vous, selon les disponibilités.
  1. Politique d'annulation et de remboursement

5.1 Soins énergétiques — Toute annulation doit être communiquée au moins 48 heures avant le rendez-vous par courriel à hello@mamagiecreatrice.com.

  • Annulation dans les délais : report du rendez-vous sans frais.
  • Annulation tardive (moins de 48 h) ou absence sans préavis : la séance est due en totalité.

    5.2 Lectures et peintures intuitives — Ces prestations étant personnalisées et réalisées sur mesure, elles ne sont pas remboursables une fois la commande lancée.

5.3 Ateliers collectifs — Les conditions d'annulation propres à chaque atelier sont communiquées au moment de l'inscription.

  1. Clause de non-substitution médicale

Les accompagnements proposés par Ma Magie Créatrice sont des pratiques complémentaires de mieux-être. Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic, un traitement psychologique ou tout autre suivi proposé par un professionnel de la santé.

Chaque suivi ne constitue pas une promesse de guérison, de transformation garantie, ni une affirmation sur ce que l'avenir vous réserve.

  1. Responsabilité personnelle et libre arbitre

Ce qui suit s'applique spécifiquement aux lectures énergétiques proposés par Ma Magie Créatrice :

Le but d'une lecture énergétique est de vous éclairer et vous guider, en vous partageant mes compréhensions, mes ressentis et mes connaissances, afin que vous puissiez entrevoir les prémices d'un éveil intérieur et d'une compréhension de votre système énergétique. Cependant, rien dans ce bilan ne constitue une promesse, une garantie d'accomplissement ou des affirmations de ce que vous réserve votre avenir. La guidance est là pour vous aider à comprendre le cycle et la configuration dans lesquels vous êtes, mais le choix final vous revient bel et bien. C'est ce qu'on appelle le libre arbitre. Chacun est libre d'interpréter les signes ou les interactions qu'il ou qu'elle reçoit, et ce, indépendamment de ce qui résonne comme étant plus ou moins juste pour son bien-être personnel. Je ne peux vous assurer de votre propre capacité à faire les bons choix, ni à obtenir des résultats avec mes idées, mes accompagnements, mes programmes ou tout autre support. Le déroulement de votre vie, de son commencement à son achèvement, ne figure sur aucun registre. Ainsi réside la magie en chacun de nous.

 

  1. Reçus d'assurance

Pour les client·e·s résidant au Canada, un reçu en naturothérapie peut être émis sur demande. Ce reçu ne garantit pas un remboursement par votre assureur.

  1. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site — textes, images, peintures, logos, créations graphiques et enregistrements audio — sont la propriété exclusive de Laurie Castels / Ma Magie Créatrice et sont protégés par les lois applicables en matière de droit d'auteur.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation, même partielle, sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.

  1. Responsabilité

La responsabilité de Ma Magie Créatrice ne saurait être engagée pour :

  • Les effets ressentis ou non ressentis à la suite d'une prestation, compte tenu du caractère subjectif de tout accompagnement énergétique.
  • Tout dommage indirect résultant de l'utilisation des services.

    • Tout dysfonctionnement technique indépendant de notre volonté pouvant retarder la livraison.
  1. Données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, disponible sur le site. En passant commande, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.

  1. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit en vigueur dans la province de Québec (Canada). En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Si aucun accord n'est trouvé dans un délai de 30 jours, les tribunaux compétents du Québec seront seuls habilités à trancher.

  1. Modifications des conditions

Ma Magie Créatrice se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

  1. Contact

Ma Magie Créatrice — Laurie Castels

hello@mamagiecreatrice.com www.mamagiecreatrice.com
251 Av. des Pins O Local #1, Montréal, QC H2W 1R6

Tous droits réservés — textes, images et créations © Ma Magie Créatrice 2026